Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri
Dersin Ayrıntıları
KTO KARATAY ÜNİVERSİTESİ
Ticaret ve Sanayi Meslek Yüksekokulu
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı
Ders Bolognaları
Ticaret ve Sanayi Meslek Yüksekokulu
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı
Ders Bolognaları
| Ders Kodu | Ders Adı | Yıl | Dönem | Yarıyıl | T+U+L | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 03920003 | Temel İlkyardım Bilgisi | 1 | Bahar | 2 | 3+1+0 | 7 | 7 |
| Dersin Türü | Zorunlu |
| Dersin Düzeyi | Önlisans (TYYÇ: 5. Düzey / QF-EHEA: Kısa Düzey / EQF-LLL: 5. Düzey) |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Yöntem ve Teknikler | Anlatım, soru-yanıt, uygulama |
| Dersin Veriliş Şekli | Yüz Yüze |
| Ön Koşullar | - |
| Dersin Koordinatörü | - |
| Dersi Veren(ler) | Öğr.Gör. Serap ERTEK |
| Yardımcı(lar) | - |
Dersin Öğretim Eleman(lar)ı
| Adı Soyadı | Oda No. | E-Posta Adresi | Dahili | Görüşme Saatleri |
|---|---|---|---|---|
| Öğr.Gör. Serap ERTEK | T-223 | [email protected] | 7657 | Perşembe 12:00-15:00 |
Dersin İçeriği
İlkyardım temel kavramlar,prensipler, temel yaşam desteği, bilinç bozuklukları, boğulmalar, zehirlenmeler, kanamalar, yaralanmalar, özel tip yaralanmalar, ısıya bağlı sorunlar, taşıma teknikleri, sargı teknikleri, hayvan ısırma ve sokmalarında ilk yardım, ilk yardım çantası, afet durumlarında ilk yardım, vaka örnekleri
Dersin Amacı
Çalışma hayatında, günlük yaşamda en sık karşılaşılan acil durumlarda ve afet durumunda doğru, etkili ilkyardım yapma konusunda bilgi ve beceri kazanmaktır.
Dersin Alan Öğretimini Sağlamaya Yönelik Katkısı
| Temel Meslek Dersleri | X |
| Uzmanlık / Alan Dersleri | |
| Destek Dersleri | |
| Aktarılabilir Beceri Dersleri | |
| Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri |
Dersin Öğrenim Kazanımlarının Program Kazanımları ile Olan İlişkileri
| İlişki Düzeyleri | ||||
| En Düşük | Düşük | Orta | Yüksek | En Yüksek |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| # | Program Yeterlilikleri | Düzey |
|---|---|---|
| P1 | Ana dilde ve en az bir yabancı dilde sözlü ve yazılı olarak etkili iletişim kurabilme becerisine sahip olmak; sivil havacılık kabin hizmetleri kapsamında yolcu ilişkileri, kriz yönetimi ve ekip içi koordinasyonda iletişim yetkinliklerini kullanarak, uçuş operasyonlarında bilişim ve iletişim teknolojilerini etkin bir şekilde uygulayabilmek. | 1 |
| P2 | Sivil havacılık kabin hizmetleriyle ilgili başlıca konulara, teorilere, terminolojiye ve uygulamalara hakim olabilmek. | 2 |
| P3 | Ulusal ve uluslararası havayolu şirketlerinin hizmet modellerini, operasyonel süreçlerini ve organizasyon yapılarını analiz edebilme; sivil havacılık kabin hizmetleri alanındaki güncel gelişmeleri takip ederek bu yenilikleri uçuş hizmetleri ve yolcu memnuniyeti süreçlerine entegre edebilmek. | 1 |
| P4 | Sivil havacılık sektörünü düzenleyen ulusal ve uluslararası hukuk kurallarına, mevzuatlara ve yönetmeliklere hakim olarak, kabin hizmetleri operasyonlarında yasal çerçeveye uygun hareket edebilmek ve sektörün güvenlik, sorumluluk ve etik standartlarını uygulayabilmek. | 3 |
| P5 | Ulusal ve uluslararası alanda temel hava araçları bilgisi, havacılık lojistiği, hava kargo, turizm konularına vakıf olabilmek. | 1 |
| P6 | Türk Sivil Havacılık Kanunu ve uluslararası sivil havacılık mevzuatına hakim olarak, sivil havacılık kabin hizmetleri süreçlerini yasal düzenlemelere uygun şekilde gerçekleştirebilmek. | 1 |
| P7 | Sivil havacılık kabin hizmetleri kapsamında ilk yardım, anons, ikram ve diksiyon teknikleri gibi temel uygulamalara hakim olarak, uçuş sırasında yolcu memnuniyeti ve güvenliğini sağlamak için bu becerileri etkin bir şekilde kullanabilmek. | 5 |
Dersin Öğrenim Kazanımları
| Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir: | |||
|---|---|---|---|
| No | Öğrenme Çıktıları | Prog. Yet. İlişkisi | Ölçme Yöntemi ** |
| Ö1 | Yangın, basınç kaybı, acil iniş gibi kriz senaryolarında prosedürlere uygun olarak hızlı ve etkili müdahalede bulunabilmek için gerekli bilgi ve beceriyi edinmek. | P.7.5 | 1 |
| Ö2 | Uçuş sırasında yaşanabilecek sağlık sorunlarında yolculara yönelik gerekli ilk yardım müdahalelerini prosedürlere uygun şekilde gerçekleştirebilmek. Bu kapsamda, temel ilk yardım tekniklerini ve kabin içi tıbbi ekipmanların kullanımını öğrenmek. | P.7.8 | 1 |
| ** Yazılı Sınav: 1, Sözlü Sınav: 2, Ev Ödevi: 3, Lab./Sınav: 4, Seminer/Sunum: 5, Dönem Ödevi: 6, Uygulama: 7 | |||
Dersin Haftalık İçeriği
| Hafta | Konu |
|---|---|
| 1 | İlk yardımın temel amacı |
| 2 | İlk Yardıma Giriş |
| 3 | Solunum ve Dolaşım Sistemlerinin Önemi: Temel Yaşam Desteği |
| 4 | Solunum ve Dolaşım Sistemlerinin Önemi: Temel Yaşam Desteği |
| 5 | Bilinç Bozukluklarında İlk Yardım. |
| 6 | Yetişkinlerde Temel Yaşam Desteği |
| 7 | Çocuklarda Temel Yaşam Desteği |
| 8 | Havayolu Tıkanmasında İlk Yardım |
| 9 | Uçuşta İlk Yardım |
| 10 | İlk yardım Uygulama Kuralları ve Ekip Sorumluluğu |
| 11 | Uçuş Fizyolojisi |
| 12 | Yolculukta Sağlık |
| 13 | Uçuş Sırasında Doğum ve Ölüm |
| 14 | Genel Değerlendirme |
Ders Kitabı veya Malzemesi
| Kaynaklar | İlk Yardım Dokümanları |
Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri
| Yarıyıl Çalışmaları | Sayısı | Katkı (%) |
|---|---|---|
| Devam | - | - |
| Uygulama | - | - |
| Alan Çalışması | - | - |
| Ödev | - | - |
| Sunum | - | - |
| Seminer | - | - |
| Kısa sınav (Quiz) | - | - |
| Dinleme | - | - |
| Ara Sınavlar | 1 | 40 (%) |
| Yarıyıl Sonu Sınavı | 1 | 60 (%) |
| Toplam | 100 (%) | |
AKTS / Çalışma Yükü Tablosu
| Etkinlik | Sayı | Süre | Toplam İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders Hafta Sayısı ve Saati | 14 | 3 | 42 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, Kütüphane, Pekiştirme) | 14 | 3 | 42 |
| Ara Sınav | 1 | 32 | 32 |
| Kısa Sınav | 3 | 10 | 30 |
| Ödev | 2 | 4 | 8 |
| Uygulama | 14 | 1 | 14 |
| Laboratuvar | 0 | 0 | 0 |
| Proje | 0 | 0 | 0 |
| Atölye | 0 | 0 | 0 |
| Sunum/Seminer Hazırlama | 0 | 0 | 0 |
| Alan Çalışması | 0 | 0 | 0 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 32 | 32 |
| Diğer | 1 | 10 | 10 |
| Toplam İş Yükü: | 210 | ||
| Toplam Yük / 30 | 7 | ||
| Dersin AKTS Kredisi: | 7 | ||
Ders - Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| İlişki Düzeyleri | ||||
| En Düşük | Düşük | Orta | Yüksek | En Yüksek |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| # | Öğrenme Çıktıları | P7 |
|---|---|---|
| Ö1 | Yangın, basınç kaybı, acil iniş gibi kriz senaryolarında prosedürlere uygun olarak hızlı ve etkili müdahalede bulunabilmek için gerekli bilgi ve beceriyi edinmek. | 5 |
| Ö2 | Uçuş sırasında yaşanabilecek sağlık sorunlarında yolculara yönelik gerekli ilk yardım müdahalelerini prosedürlere uygun şekilde gerçekleştirebilmek. Bu kapsamda, temel ilk yardım tekniklerini ve kabin içi tıbbi ekipmanların kullanımını öğrenmek. | 5 |