İşleminiz Devam Ediyor.
Lütfen Bekleyiniz...

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri

Program Yeterlilikleri
Program Yeterlilikleri (PÖÇ), programı başarı ile tamamlayan ve mezun olan öğrencilerin kendilerinden sahip olmaları beklenen bilgi, beceri ve yetkinlikleri ifade eder. Bu bağlamda, bu program için tanımlanmış olan Program Yeterlilikleri aşağıda verilmektedir.

(Aşağıdaki sekmelere tıklayarak program yeterliliklerine Sıralı ve "Bilgi", "Beceri", "Yetkinlik" kategorileri altında Sınıflandırılmış olarak ulaşabilirsiniz.)
(Program Yeterlilikleri, kilit ve alt yeterlilikler olarak aşağıda sıralı olarak verilmektedir.)
(Kilit Program Yeterliliklerine (KPÖÇ) bağlı Alt Program Yeterliliklerini (APÖÇ) görüntülemek için + işaretine basınız.)
P1) Mesleği ile ilgili temel, güncel ve uygulamalı bilgilere sahip olur.
P.1.1) Sivil havacılık sektörünün temel kavramlarını, aktörlerini ve organizasyon yapısını açıklar.
P.1.2) Kabin memurluğu mesleğinin görev, yetki ve sorumluluklarını ulusal ve uluslararası mevzuat çerçevesinde tanımlar.
P.1.3) Uçuş öncesi, uçuş esnası ve uçuş sonrası kabin hizmetleri süreçlerini sıralar ve açıklar.
P.1.4) Kabin ekibinin uçuş emniyetine katkı sağlayan temel uygulamalarını örneklerle açıklar.
P.1.5) Sivil havacılık alanındaki güncel gelişmeleri, teknolojik yenilikleri ve operasyonel değişimleri takip eder.
P.1.6) Mesleki uygulamalarda kullanılan temel dokümanları (OM, SOP, check-list vb.) tanır ve amacına uygun kullanır.
P2) İş sağlığı ve güvenliği, çevre bilinci ve kalite süreçleri hakkında bilgi sahibi olur
P.2.1) İş sağlığı ve güvenliği standartlarını anlar ve uygular
P.2.2) Çevre koruma ve sürdürülebilirlik prensiplerini değerlendirir
P.2.3) Kalite yönetimi süreçlerini analiz eder ve geliştirir
P.2.4) İşyerinde çevresel etkileri ve riskleri değerlendirir
P.2.5) Kalite yönetimi süreçlerini analiz eder ve geliştirir
P.2.6) İş sağlığı ve güvenliği, çevre ve kalite konularında sürekli iyileştirme ve yenilikçi yaklaşımlar geliştirir
P3) Mesleği için güncel gelişmeleri ve uygulamaları takip eder, etkin şekilde kullanır.
P.3.1) Sivil havacılık sektöründeki güncel emniyet, güvenlik ve hizmet trendlerini izler.
P.3.2) Kabin hizmetlerine ilişkin güncel uygulamaları operasyonel süreçlere entegre eder.
P.3.3) Mevzuat, prosedür ve talimatlardaki güncellemeleri yorumlar ve uygular.
P.3.4) Kabin hizmetleriyle ilgili yeni teknolojik sistemleri (kabin ekipmanları, dijital dokümanlar vb.) tanır.
P.3.5) Güncel vakalar ve olay raporları üzerinden çıkarım yaparak mesleki farkındalık geliştirir.
P.3.6) Mesleki gelişimi destekleyen eğitim, seminer ve bilgilendirme faaliyetlerine katılımın önemini açıklar.
P4) Mesleği ile ilgili bilişim teknolojilerini (yazılım, program, animasyon vb.) etkin kullanır
P.4.1) Kabin operasyonlarında kullanılan temel bilişim sistemlerini tanımlar.
P.4.2) Dijital uçuş dokümanlarını ve elektronik el kitaplarını etkin biçimde kullanır.
P.4.3) Bilgi teknolojilerini kullanarak mesleki raporlama ve dokümantasyon yapar.
P.4.4) Kabin hizmetlerine yönelik eğitim ve bilgilendirme içeriklerini dijital araçlarla hazırlar.
P.4.5) Havacılıkta veri güvenliği ve gizlilik ilkelerine uygun davranır.
P.4.6) Bilişim teknolojilerini kullanarak mesleki sorunlara çözüm üretir.
P5) Mesleki problemleri ve konuları bağımsız olarak analitik ve eleştirel bir yaklaşımla değerlendirme ve çözüm önerisini sunabilme becerisine sahiptir.
P.5.1) Uçak kabini içinde karşılaşılan operasyonel problemleri sistematik biçimde analiz eder.
P.5.2) Olası riskleri ve tehlikeleri önceden değerlendirerek önleyici çözümler geliştirir.
P.5.3) Acil ve olağan dışı durum senaryolarında doğru karar verme becerisi gösterir.
P.5.4) Yolcu kaynaklı sorunları analitik yaklaşımla ele alır ve çözüm önerileri sunar.
P.5.5) Mevzuata aykırı durumları tespit eder ve uygun raporlama sürecini işletir.
P.5.6) Mesleki uygulamalarda eleştirel düşünme becerisini kullanarak sürekli iyileştirmeye katkı sağlar.
P6) Bilgi ve beceriler düzeyinde düşüncelerini yazılı ve sözlü iletişim yolu ile etkin biçimde sunabilir, anlaşılır biçimde ifade eder.
P.6.1) Kabin içi ve ekip içi iletişimde açık, anlaşılır ve profesyonel bir dil kullanır.
P.6.2) Yolcularla etkili iletişim kurarak hizmet kalitesini artırır.
P.6.3) Acil durumlarda net, sakin ve yönlendirici sözlü iletişim sergiler.
P.6.4) Mesleki rapor, bildirim ve formları yazılı olarak doğru şekilde hazırlar.
P.6.5) Anons ve bilgilendirme süreçlerini diksiyon kurallarına uygun biçimde gerçekleştirir.
P.6.6) Kültürel farklılıklara duyarlı iletişim becerisi gösterir.
P7) Alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip üyesi olarak sorumluluk alır.
P.7.1) Kabin ekibi içinde görev paylaşımına uygun şekilde hareket eder.
P.7.2) Ekip Kaynak Yönetimi (CRM) ilkelerini uygulamalı olarak kullanır.
P.7.3) Olağan ve olağan dışı durumlarda ekip koordinasyonunu destekler.
P.7.4) Liderlik ve takipçilik rollerini duruma uygun biçimde üstlenir.
P.7.5) Ekip içi iletişimde çatışma yönetimi becerisi sergiler.
P.7.6) Uçuş emniyetini tehdit eden durumlarda ekip olarak doğru müdahalede bulunur.
P.7.7) Kabin ekibi üyeleri arasında etkili iletişim ve iş birliği sağlamak için gerekli yöntemleri öğrenmek ve uygulayarak operasyonel süreçlerde koordinasyonu artırabilmek.
P.7.8) Uçuş sırasında yaşanabilecek sağlık sorunlarında yolculara yönelik gerekli ilk yardım müdahalelerini prosedürlere uygun şekilde gerçekleştirebilmek. Bu kapsamda, temel ilk yardım tekniklerini ve kabin içi tıbbi ekipmanların kullanımını öğrenmek.
P8) Kariyer yönetimi ve yaşam boyu öğrenme konularında farkındalığa sahiptir.
P.8.1) Kabin memurluğu mesleğinde kariyer basamaklarını tanımlar.
P.8.2) Mesleki gelişim için gerekli sertifika ve eğitimleri açıklar.
P.8.3) Yaşam boyu öğrenmenin mesleki sürdürülebilirlikteki önemini kavrar.
P.8.4) Kendi mesleki yeterliliklerini değerlendirme becerisi geliştirir.
P.8.5) Sektörel yeniliklere uyum sağlama bilinci kazanır.
P.8.6) Mesleki etik ve sorumluluk bilinciyle kariyer planlaması yapar.
P9) Alanı ile ilgili verilerin toplanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere sahiptir.
P.9.1) Havacılıkta etik kurallara uygun davranış sergiler.
P.9.2) Yolcu hakları ve insan onuruna saygı ilkesini gözetir.
P.9.3) Kültürel çeşitliliğe duyarlı hizmet sunar.
P.9.4) Bilgi gizliliği ve veri koruma ilkelerine uyar.
P.9.5) Toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket eder.
P.9.6) Mesleki uygulamalarda adil ve tarafsız yaklaşım sergiler.
P10) Bir yabancı dili kullanarak alanındaki bilgileri takip eder ve meslektaşları ile iletişim kurar.
P.10.1) Havacılık terminolojisini yabancı dilde doğru şekilde kullanır.
P.10.2) Yabancı dilde yazılmış havacılık dokümanlarını anlar.
P.10.3) Yabancı yolcularla temel iletişimi etkin biçimde kurar.
P.10.4) Kabin anonslarını yabancı dilde doğru telaffuzla gerçekleştirir.
P.10.5) Acil durum talimatlarını yabancı dilde açıklar.
P.10.6) Mesleki gelişim için yabancı kaynakları takip eder.
P11) Sivil havacılık ile ilgili mevzuatı ve yasal düzenlemeleri bilir.
P.11.1) SHGM tarafından yayımlanan mevzuatı tanımlar.
P.11.2) ICAO, EASA ve IATA düzenlemelerinin temel ilkelerini açıklar.
P.11.3) Kabin hizmetlerine ilişkin yasal sorumlulukları yorumlar.
P.11.4) Mevzuata aykırı durumları tespit eder.
P.11.5) Yasal düzenlemelerin uçuş emniyetine katkısını açıklar.
P.11.6) Güncel mevzuat değişikliklerini takip eder.
P.11.7) Havacılıktaki tehlikeli maddeler mevzuatına hakim olur
P.11.8) Tehlikeli madde türlerine ve çeşitlerine hakim olur
P.11.9) Havacılıktaki uluslararası sözleşmelere genel hakimiyet sağlar
P.11.10) Sivil havacılıkla ilgili genel mevzuat ve terminolojilere hakimiyet sağlar
P12) Normal ve acil durum emniyet uygulamalarını bilir.
P.12.1) Normal uçuş emniyet prosedürlerini açıklar.
P.12.2) Acil durum türlerini sınıflandırır.
P.12.3) Tahliye prosedürlerini senaryo temelli uygular
P.12.4) Kabin ekipmanlarının kullanım prensiplerini açıklar.
P.12.5) Acil durum iletişim zincirini doğru şekilde işletir.
P.12.6) Emniyet kültürü ve kavramının önemini kavrar.
P.12.7) Acil durum prosedürlerini açıklar.
P13) Hava araçlarının uçma prensipleri, uçuş destek sistemleri ve çalışma prensiplerini bilir.
P.13.1) Uçuşun temel fizik prensiplerini açıklar.
P.13.2) Uçak ana sistemlerini tanımlar.
P.13.3) Kabinle ilişkili uçak sistemlerini açıklar.
P.13.3) Uçuş destek sistemlerinin çalışma prensiplerini yorumlar.
P.13.5) Sistem arızalarının kabin operasyonlarına etkisini değerlendirir.
P.13.6) Teknik ekip ile iletişimde temel sistem bilgisini kullanır.
P14) Bireyin Genel Kültürüne Katkı Sağlayan Alan Dışı En Az İki Farklı Ders Arasında Bağlantı Kurarak İfade Edebilme
P.14.1) Farklı disiplinler arasındaki farkı bulabilme
P.14.2) Yaşam boyu öğrenme kavramını yorumlayabilme
P.14.3) Sanat ve tasarım konusunda ulusal ve uluslararası değerler arasında karşılaştırma yapabilme
P.14.4) Farklı disiplinlerle işbirliğini organize edebilme
P.14.5) Yaşam boyu öğrenme ile ilgili konuları açıklayabilme
P.14.6) Güncel yaklaşımları yenilikçi uygulamaları tasarlayabilme
P15) Bir yabancı dili Avrupa Dil Portfolyosu A1-A1+ seviyesi genel düzeyinde kullanır
P.15.1) Gündelik hayata yönelik basit düzeydeki temel ifadeleri kullanabilme
P.15.2) Dinleme ve okuma metinlerinde geçen, sık kullanılan ifade ve cümleleri kavrayabilme
P.15.3) Sosyal ortamlarda kendini tanıtabilme, kişisel bilgiler ile ilgili soru sorabilme ve cevap verebilme
P.15.4) Kendi geçmişini, yakın çevresini ve olayları basit düzeyde yazılı ve sözlü olarak ifade edebilme
P.15.5) Günlük hayatta karşılaşılan basit formları doldurabilme, kısa ve basit notlar oluşturabilme
P.15.6) Kısa ve basit düzeydeki metinleri okuyabilme, ilan ve afiş gibi yazılı metinlerdeki basit içerikleri kavrayabilme
P16) Osmanlı'dan Türkiye Cumhuriyet'e gelen süreci genel hatlarıyla açıklayabilme ve dünya tarihi içerisindeki konumunu tespit edebilme
P.16.1) Ana hatlarıyla Osmanlı'nın siyasi ve toplum yapısını ifade edebilme
P.16.2) Millî Mücadele döneminin motivasyon unsurlarını açıklayabilme
P.16.3) Türkiye Cumhuriyeti'nin kuruluş sürecini farklı perspektiflerle aktarabilme
P.16.4) Türkiye'nin siyasi, sosyokültürel ve sosyoekonomik yapısının temel saiklerini anlayabilme
P.16.5) Türkiye'nin kuruluş süreci ve dünya tarihi içindeki konumunu çözümleyerek geniş bir perspektif sunabilme
P.16.6) Türkiye'nin kuruluş sürecinin ve konumunun tarihi ve sosyal etkilerini özetleyebilme
P17) Milletimizin ait olduğu medeniyeti tanımak ve meslek ahlakıyla hareket edebilmek ve sosyal sorumluluk bilincine sahip olmak
P.17.1) Meslek ahlakı ve sosyal sorumluluk bilincinin temel prensiplerine sahip olabilme
P.17.2) Meslek ahlakının ve sosyal sorumluluğun önemini hayata yansıtabilme
P.17.3) Çalışma hayatında meslek ahlakı ilkelerine ve sosyal sorumluluk bilincine uygun hareket edebilme
P.17.4) Alandaki meslek ahlakı kavramının ve sosyal sorumluluğun icabını ihtimamlı şekilde inceleyebilme
P.17.5) Karşılayacağı problemler için meslek ahlakına uygun stratejiler üretebilme
P.17.6) Eşyaya teslim olmayan bir ahlak ile sosyal sorumluluğun etki ve sonuçlarını değerlendirebilme
P18) Türk dilinin yazılı ve sözlü anlatım biçimlerinde meydana gelebilecek anlatım bozukluklarının tespiti, giderilmesi ve doğru cümleler ile anlamlı konuşma metinlerinin üretimi ve bilimsel araştırma yöntemleri konularında yetkinleşebilme
P.18.1) Anlam ve anlatım bozukluklarını açıklayabilme
P.18.2) Yazım kurallarını, noktalama işaretlerini ve sözlü anlatım sorunlarını ayırt edebilme
P.18.3) Söyleyiş ve sesletim sorunlarını gidererek dilde doğru ve anlamlı konular özgün örneklendirme yapabilme
P.18.4) Türk dilinde imlâ ve noktalama işaretlerini sınıflandırabilmeAbility to classify spelling and punctuation marks in the Turkish language.
P.18.5) Türk dilinin yazılı, sözlü ve tartışmaya dayalı anlatım türlerinde imlâ ve noktalama işaretlerini doğru bir şekilde kategorize edebilme
P.18.6) Bilimsel araştırma yöntemleri (konunun seçilmesi, sınırlandırılması ve ilgili kaynakların taranması) konusunda bilgi sahibi olabilmek, araştırma sonuçlarının yazıya geçirilmesi konusunda fikir sahibi olabilmek ve doğru kaynağı seçebilme
P19) Sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı oluşturmak için karşılaşılan sorunlarının çözümünde İSG ile ilgili bilgiler ile uygun yöntem ve araçları seçer ve kullanır
P.19.1) İş sağlığı ve güvenliği kavramını bütün olarak açıklayabilme
P.19.2) İş ile insan sağlığı arasındaki etkileşimleri kavrayabilme
P.19.3) İş ve sağlık İlişkilerinde işyeri ortamı faktörlerini tanımlayabilme
P.19.4) İş ile ilgili hastalıkların neler olduğunu, nasıl ortaya çıktığını ve etkilerini bilme
P.19.5) İş ile ilgili hastalıklar ve meslek hastalıklarını önlemek için alınacak tedbirleri açıklayabilme
P.19.6) Çalışma ortamlarındaki risk etmenlerini belirleyip analiz ederek alınacak önlemleri açıklayabilme
P.19.7) Kaza oluşum teorilerini kavrayabilme ve risk değerlendirmesi standartlarını açıklayabilme
P.19.8) İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili mevzuat ve hukuksal sorumlulukları bilme
P20) Öğrencilerin bilgi teknolojilerini etkin ve verimli bir şekilde kullanarak akademik ve profesyonel hayatlarında karşılaştıkları problemleri çözme yetkinliği kazanmaları
P.20.1) Bilgi teknolojileri ve bilgisayar sistemlerinin temel kavramlarını tanımlayabilme ve bu kavramlar arasındaki ilişkileri açıklayabilme
P.20.2) Temel yazılım uygulamalarını (örneğin sunum yazılımı vb.) etkin bir şekilde kullanabilme ve bu araçlarla profesyonel belgeler hazırlayabilme
P.20.3) İnternet ve web teknolojilerini kullanarak bilgi arama, bilgiye erişme ve bilgiyi güvenli bir şekilde paylaşma becerisi geliştirebilme
P.20.4) Veri güvenliği, etik ve gizlilik konularında bilinçli olma ve bu ilkeleri uygulayabilme
P.20.6) Bilgisayar programlama ve algoritma mantığını temel seviyede kavrayarak basit programlar yazabilme
P.20.6) Bilgi teknolojilerinin farklı disiplinlerdeki uygulamalarını anlama ve bu teknolojilerin potansiyel etkilerini değerlendirebilme
(Program Yeterlilikleri, Türkiye Yükseköğretim Yeterlilikler Çerçevesi (TYYÇ) düzey tanımlayıcıları için kullanılmış olan sınıflandırmaya (bilgi, beceri ve yetkinlikler) göre kilit ve alt yeterlilikleri olarak aşağıda verilmektedir.)
(Kilit Program Yeterliliklerine (KPÖÇ) bağlı Alt Program Yeterliliklerini (APÖÇ) görüntülemek için + işaretine basınız.)
Bilgi (Kuramsal ve/veya olgusal bilgi olarak tanımlanmıştır.)
P1) Mesleği ile ilgili temel, güncel ve uygulamalı bilgilere sahip olur.
P.1.1) Sivil havacılık sektörünün temel kavramlarını, aktörlerini ve organizasyon yapısını açıklar.
P.1.2) Kabin memurluğu mesleğinin görev, yetki ve sorumluluklarını ulusal ve uluslararası mevzuat çerçevesinde tanımlar.
P.1.3) Uçuş öncesi, uçuş esnası ve uçuş sonrası kabin hizmetleri süreçlerini sıralar ve açıklar.
P.1.4) Kabin ekibinin uçuş emniyetine katkı sağlayan temel uygulamalarını örneklerle açıklar.
P.1.5) Sivil havacılık alanındaki güncel gelişmeleri, teknolojik yenilikleri ve operasyonel değişimleri takip eder.
P.1.6) Mesleki uygulamalarda kullanılan temel dokümanları (OM, SOP, check-list vb.) tanır ve amacına uygun kullanır.
P2) İş sağlığı ve güvenliği, çevre bilinci ve kalite süreçleri hakkında bilgi sahibi olur
P.2.1) İş sağlığı ve güvenliği standartlarını anlar ve uygular
P.2.2) Çevre koruma ve sürdürülebilirlik prensiplerini değerlendirir
P.2.3) Kalite yönetimi süreçlerini analiz eder ve geliştirir
P.2.4) İşyerinde çevresel etkileri ve riskleri değerlendirir
P.2.5) Kalite yönetimi süreçlerini analiz eder ve geliştirir
P.2.6) İş sağlığı ve güvenliği, çevre ve kalite konularında sürekli iyileştirme ve yenilikçi yaklaşımlar geliştirir
Beceriler (Bilişsel ve/veya uygulama becerileri olarak tanımlanmıştır.)
P3) Mesleği için güncel gelişmeleri ve uygulamaları takip eder, etkin şekilde kullanır.
P.3.1) Sivil havacılık sektöründeki güncel emniyet, güvenlik ve hizmet trendlerini izler.
P.3.2) Kabin hizmetlerine ilişkin güncel uygulamaları operasyonel süreçlere entegre eder.
P.3.3) Mevzuat, prosedür ve talimatlardaki güncellemeleri yorumlar ve uygular.
P.3.4) Kabin hizmetleriyle ilgili yeni teknolojik sistemleri (kabin ekipmanları, dijital dokümanlar vb.) tanır.
P.3.5) Güncel vakalar ve olay raporları üzerinden çıkarım yaparak mesleki farkındalık geliştirir.
P.3.6) Mesleki gelişimi destekleyen eğitim, seminer ve bilgilendirme faaliyetlerine katılımın önemini açıklar.
P4) Mesleği ile ilgili bilişim teknolojilerini (yazılım, program, animasyon vb.) etkin kullanır
P.4.1) Kabin operasyonlarında kullanılan temel bilişim sistemlerini tanımlar.
P.4.2) Dijital uçuş dokümanlarını ve elektronik el kitaplarını etkin biçimde kullanır.
P.4.3) Bilgi teknolojilerini kullanarak mesleki raporlama ve dokümantasyon yapar.
P.4.4) Kabin hizmetlerine yönelik eğitim ve bilgilendirme içeriklerini dijital araçlarla hazırlar.
P.4.5) Havacılıkta veri güvenliği ve gizlilik ilkelerine uygun davranır.
P.4.6) Bilişim teknolojilerini kullanarak mesleki sorunlara çözüm üretir.
P5) Mesleki problemleri ve konuları bağımsız olarak analitik ve eleştirel bir yaklaşımla değerlendirme ve çözüm önerisini sunabilme becerisine sahiptir.
P.5.1) Uçak kabini içinde karşılaşılan operasyonel problemleri sistematik biçimde analiz eder.
P.5.2) Olası riskleri ve tehlikeleri önceden değerlendirerek önleyici çözümler geliştirir.
P.5.3) Acil ve olağan dışı durum senaryolarında doğru karar verme becerisi gösterir.
P.5.4) Yolcu kaynaklı sorunları analitik yaklaşımla ele alır ve çözüm önerileri sunar.
P.5.5) Mevzuata aykırı durumları tespit eder ve uygun raporlama sürecini işletir.
P.5.6) Mesleki uygulamalarda eleştirel düşünme becerisini kullanarak sürekli iyileştirmeye katkı sağlar.
Yetkinlikler ("Bağımsız Çalışabilme", "Sorumluluk Alabilme", "Öğrenme", "İletişim ve Sosyal" ve "Alana Özgü" yetkinlikler olarak tanımlanmıştır.)
P6) Bilgi ve beceriler düzeyinde düşüncelerini yazılı ve sözlü iletişim yolu ile etkin biçimde sunabilir, anlaşılır biçimde ifade eder.
P.6.1) Kabin içi ve ekip içi iletişimde açık, anlaşılır ve profesyonel bir dil kullanır.
P.6.2) Yolcularla etkili iletişim kurarak hizmet kalitesini artırır.
P.6.3) Acil durumlarda net, sakin ve yönlendirici sözlü iletişim sergiler.
P.6.4) Mesleki rapor, bildirim ve formları yazılı olarak doğru şekilde hazırlar.
P.6.5) Anons ve bilgilendirme süreçlerini diksiyon kurallarına uygun biçimde gerçekleştirir.
P.6.6) Kültürel farklılıklara duyarlı iletişim becerisi gösterir.
P7) Alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip üyesi olarak sorumluluk alır.
P.7.1) Kabin ekibi içinde görev paylaşımına uygun şekilde hareket eder.
P.7.2) Ekip Kaynak Yönetimi (CRM) ilkelerini uygulamalı olarak kullanır.
P.7.3) Olağan ve olağan dışı durumlarda ekip koordinasyonunu destekler.
P.7.4) Liderlik ve takipçilik rollerini duruma uygun biçimde üstlenir.
P.7.5) Ekip içi iletişimde çatışma yönetimi becerisi sergiler.
P.7.6) Uçuş emniyetini tehdit eden durumlarda ekip olarak doğru müdahalede bulunur.
P.7.7) Kabin ekibi üyeleri arasında etkili iletişim ve iş birliği sağlamak için gerekli yöntemleri öğrenmek ve uygulayarak operasyonel süreçlerde koordinasyonu artırabilmek.
P.7.8) Uçuş sırasında yaşanabilecek sağlık sorunlarında yolculara yönelik gerekli ilk yardım müdahalelerini prosedürlere uygun şekilde gerçekleştirebilmek. Bu kapsamda, temel ilk yardım tekniklerini ve kabin içi tıbbi ekipmanların kullanımını öğrenmek.
P8) Kariyer yönetimi ve yaşam boyu öğrenme konularında farkındalığa sahiptir.
P.8.1) Kabin memurluğu mesleğinde kariyer basamaklarını tanımlar.
P.8.2) Mesleki gelişim için gerekli sertifika ve eğitimleri açıklar.
P.8.3) Yaşam boyu öğrenmenin mesleki sürdürülebilirlikteki önemini kavrar.
P.8.4) Kendi mesleki yeterliliklerini değerlendirme becerisi geliştirir.
P.8.5) Sektörel yeniliklere uyum sağlama bilinci kazanır.
P.8.6) Mesleki etik ve sorumluluk bilinciyle kariyer planlaması yapar.
P9) Alanı ile ilgili verilerin toplanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere sahiptir.
P.9.1) Havacılıkta etik kurallara uygun davranış sergiler.
P.9.2) Yolcu hakları ve insan onuruna saygı ilkesini gözetir.
P.9.3) Kültürel çeşitliliğe duyarlı hizmet sunar.
P.9.4) Bilgi gizliliği ve veri koruma ilkelerine uyar.
P.9.5) Toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket eder.
P.9.6) Mesleki uygulamalarda adil ve tarafsız yaklaşım sergiler.
P10) Bir yabancı dili kullanarak alanındaki bilgileri takip eder ve meslektaşları ile iletişim kurar.
P.10.1) Havacılık terminolojisini yabancı dilde doğru şekilde kullanır.
P.10.2) Yabancı dilde yazılmış havacılık dokümanlarını anlar.
P.10.3) Yabancı yolcularla temel iletişimi etkin biçimde kurar.
P.10.4) Kabin anonslarını yabancı dilde doğru telaffuzla gerçekleştirir.
P.10.5) Acil durum talimatlarını yabancı dilde açıklar.
P.10.6) Mesleki gelişim için yabancı kaynakları takip eder.
P11) Sivil havacılık ile ilgili mevzuatı ve yasal düzenlemeleri bilir.
P.11.1) SHGM tarafından yayımlanan mevzuatı tanımlar.
P.11.2) ICAO, EASA ve IATA düzenlemelerinin temel ilkelerini açıklar.
P.11.3) Kabin hizmetlerine ilişkin yasal sorumlulukları yorumlar.
P.11.4) Mevzuata aykırı durumları tespit eder.
P.11.5) Yasal düzenlemelerin uçuş emniyetine katkısını açıklar.
P.11.6) Güncel mevzuat değişikliklerini takip eder.
P.11.7) Havacılıktaki tehlikeli maddeler mevzuatına hakim olur
P.11.8) Tehlikeli madde türlerine ve çeşitlerine hakim olur
P.11.9) Havacılıktaki uluslararası sözleşmelere genel hakimiyet sağlar
P.11.10) Sivil havacılıkla ilgili genel mevzuat ve terminolojilere hakimiyet sağlar
P12) Normal ve acil durum emniyet uygulamalarını bilir.
P.12.1) Normal uçuş emniyet prosedürlerini açıklar.
P.12.2) Acil durum türlerini sınıflandırır.
P.12.3) Tahliye prosedürlerini senaryo temelli uygular
P.12.4) Kabin ekipmanlarının kullanım prensiplerini açıklar.
P.12.5) Acil durum iletişim zincirini doğru şekilde işletir.
P.12.6) Emniyet kültürü ve kavramının önemini kavrar.
P.12.7) Acil durum prosedürlerini açıklar.
P13) Hava araçlarının uçma prensipleri, uçuş destek sistemleri ve çalışma prensiplerini bilir.
P.13.1) Uçuşun temel fizik prensiplerini açıklar.
P.13.2) Uçak ana sistemlerini tanımlar.
P.13.3) Kabinle ilişkili uçak sistemlerini açıklar.
P.13.3) Uçuş destek sistemlerinin çalışma prensiplerini yorumlar.
P.13.5) Sistem arızalarının kabin operasyonlarına etkisini değerlendirir.
P.13.6) Teknik ekip ile iletişimde temel sistem bilgisini kullanır.
P14) Bireyin Genel Kültürüne Katkı Sağlayan Alan Dışı En Az İki Farklı Ders Arasında Bağlantı Kurarak İfade Edebilme
P.14.1) Farklı disiplinler arasındaki farkı bulabilme
P.14.2) Yaşam boyu öğrenme kavramını yorumlayabilme
P.14.3) Sanat ve tasarım konusunda ulusal ve uluslararası değerler arasında karşılaştırma yapabilme
P.14.4) Farklı disiplinlerle işbirliğini organize edebilme
P.14.5) Yaşam boyu öğrenme ile ilgili konuları açıklayabilme
P.14.6) Güncel yaklaşımları yenilikçi uygulamaları tasarlayabilme
P15) Bir yabancı dili Avrupa Dil Portfolyosu A1-A1+ seviyesi genel düzeyinde kullanır
P.15.1) Gündelik hayata yönelik basit düzeydeki temel ifadeleri kullanabilme
P.15.2) Dinleme ve okuma metinlerinde geçen, sık kullanılan ifade ve cümleleri kavrayabilme
P.15.3) Sosyal ortamlarda kendini tanıtabilme, kişisel bilgiler ile ilgili soru sorabilme ve cevap verebilme
P.15.4) Kendi geçmişini, yakın çevresini ve olayları basit düzeyde yazılı ve sözlü olarak ifade edebilme
P.15.5) Günlük hayatta karşılaşılan basit formları doldurabilme, kısa ve basit notlar oluşturabilme
P.15.6) Kısa ve basit düzeydeki metinleri okuyabilme, ilan ve afiş gibi yazılı metinlerdeki basit içerikleri kavrayabilme
P16) Osmanlı'dan Türkiye Cumhuriyet'e gelen süreci genel hatlarıyla açıklayabilme ve dünya tarihi içerisindeki konumunu tespit edebilme
P.16.1) Ana hatlarıyla Osmanlı'nın siyasi ve toplum yapısını ifade edebilme
P.16.2) Millî Mücadele döneminin motivasyon unsurlarını açıklayabilme
P.16.3) Türkiye Cumhuriyeti'nin kuruluş sürecini farklı perspektiflerle aktarabilme
P.16.4) Türkiye'nin siyasi, sosyokültürel ve sosyoekonomik yapısının temel saiklerini anlayabilme
P.16.5) Türkiye'nin kuruluş süreci ve dünya tarihi içindeki konumunu çözümleyerek geniş bir perspektif sunabilme
P.16.6) Türkiye'nin kuruluş sürecinin ve konumunun tarihi ve sosyal etkilerini özetleyebilme
P17) Milletimizin ait olduğu medeniyeti tanımak ve meslek ahlakıyla hareket edebilmek ve sosyal sorumluluk bilincine sahip olmak
P.17.1) Meslek ahlakı ve sosyal sorumluluk bilincinin temel prensiplerine sahip olabilme
P.17.2) Meslek ahlakının ve sosyal sorumluluğun önemini hayata yansıtabilme
P.17.3) Çalışma hayatında meslek ahlakı ilkelerine ve sosyal sorumluluk bilincine uygun hareket edebilme
P.17.4) Alandaki meslek ahlakı kavramının ve sosyal sorumluluğun icabını ihtimamlı şekilde inceleyebilme
P.17.5) Karşılayacağı problemler için meslek ahlakına uygun stratejiler üretebilme
P.17.6) Eşyaya teslim olmayan bir ahlak ile sosyal sorumluluğun etki ve sonuçlarını değerlendirebilme
P18) Türk dilinin yazılı ve sözlü anlatım biçimlerinde meydana gelebilecek anlatım bozukluklarının tespiti, giderilmesi ve doğru cümleler ile anlamlı konuşma metinlerinin üretimi ve bilimsel araştırma yöntemleri konularında yetkinleşebilme
P.18.1) Anlam ve anlatım bozukluklarını açıklayabilme
P.18.2) Yazım kurallarını, noktalama işaretlerini ve sözlü anlatım sorunlarını ayırt edebilme
P.18.3) Söyleyiş ve sesletim sorunlarını gidererek dilde doğru ve anlamlı konular özgün örneklendirme yapabilme
P.18.4) Türk dilinde imlâ ve noktalama işaretlerini sınıflandırabilmeAbility to classify spelling and punctuation marks in the Turkish language.
P.18.5) Türk dilinin yazılı, sözlü ve tartışmaya dayalı anlatım türlerinde imlâ ve noktalama işaretlerini doğru bir şekilde kategorize edebilme
P.18.6) Bilimsel araştırma yöntemleri (konunun seçilmesi, sınırlandırılması ve ilgili kaynakların taranması) konusunda bilgi sahibi olabilmek, araştırma sonuçlarının yazıya geçirilmesi konusunda fikir sahibi olabilmek ve doğru kaynağı seçebilme
P19) Sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı oluşturmak için karşılaşılan sorunlarının çözümünde İSG ile ilgili bilgiler ile uygun yöntem ve araçları seçer ve kullanır
P.19.1) İş sağlığı ve güvenliği kavramını bütün olarak açıklayabilme
P.19.2) İş ile insan sağlığı arasındaki etkileşimleri kavrayabilme
P.19.3) İş ve sağlık İlişkilerinde işyeri ortamı faktörlerini tanımlayabilme
P.19.4) İş ile ilgili hastalıkların neler olduğunu, nasıl ortaya çıktığını ve etkilerini bilme
P.19.5) İş ile ilgili hastalıklar ve meslek hastalıklarını önlemek için alınacak tedbirleri açıklayabilme
P.19.6) Çalışma ortamlarındaki risk etmenlerini belirleyip analiz ederek alınacak önlemleri açıklayabilme
P.19.7) Kaza oluşum teorilerini kavrayabilme ve risk değerlendirmesi standartlarını açıklayabilme
P.19.8) İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili mevzuat ve hukuksal sorumlulukları bilme
P20) Öğrencilerin bilgi teknolojilerini etkin ve verimli bir şekilde kullanarak akademik ve profesyonel hayatlarında karşılaştıkları problemleri çözme yetkinliği kazanmaları
P.20.1) Bilgi teknolojileri ve bilgisayar sistemlerinin temel kavramlarını tanımlayabilme ve bu kavramlar arasındaki ilişkileri açıklayabilme
P.20.2) Temel yazılım uygulamalarını (örneğin sunum yazılımı vb.) etkin bir şekilde kullanabilme ve bu araçlarla profesyonel belgeler hazırlayabilme
P.20.3) İnternet ve web teknolojilerini kullanarak bilgi arama, bilgiye erişme ve bilgiyi güvenli bir şekilde paylaşma becerisi geliştirebilme
P.20.4) Veri güvenliği, etik ve gizlilik konularında bilinçli olma ve bu ilkeleri uygulayabilme
P.20.6) Bilgisayar programlama ve algoritma mantığını temel seviyede kavrayarak basit programlar yazabilme
P.20.6) Bilgi teknolojilerinin farklı disiplinlerdeki uygulamalarını anlama ve bu teknolojilerin potansiyel etkilerini değerlendirebilme