E-Ticaret ve Pazarlama

Dersin Ayrıntıları

KTO KARATAY ÜNİVERSİTESİ
Ticaret ve Sanayi Meslek Yüksekokulu
E-Ticaret ve Pazarlama Programı
Ders Bolognaları

Ders Kodu	Ders Adı	Yıl	Dönem	Yarıyıl	T+U+L	Kredi	AKTS
08031113	Tedarik Zinciri Yönetimi	2025	Güz	3	3+0+0	5	5

Dersin Türü	Seçmeli
Dersin Düzeyi	Önlisans (TYYÇ: 5. Düzey / QF-EHEA: Kısa Düzey / EQF-LLL: 5. Düzey)
Dersin Dili	Türkçe
Yöntem ve Teknikler	-
Dersin Veriliş Şekli	Yüz Yüze
Ön Koşullar	-
Dersin Koordinatörü	-
Dersi Veren(ler)	Dr. Öğr. Üyesi Hacı Halil BAŞER
Yardımcı(lar)	-

Dersin Öğretim Eleman(lar)ı

Adı Soyadı	Oda No.	E-Posta Adresi	Dahili	Görüşme Saatleri
Dr. Öğr. Üyesi Hacı Halil BAŞER	C-131	[email protected]	7404	Salı 14:00-16:00

Dersin İçeriği

Bu dersin içeriği, tedarik zincirinin temel kavramları ve planlama süreçleriyle başlayarak; taşımacılık, envanter, depo ve elleçleme gibi temel operasyonel adımları kapsamaktadır. Dijital entegrasyon için ERP, CRM ve bilişim teknolojilerinin kullanımına odaklanılan derste; performans yönetimi, dış kaynak kullanımı ve iade süreçlerini yöneten tersine lojistik yaklaşımları, dönem içi quiz ve tekrarlarla desteklenerek uygulamalı bir bütünlük içinde aktarılmaktadır.

Dersin Amacı

Bu dersin amacı, öğrencilerin dijital odaklı modern ticaret ekosistemindeki ürün, bilgi ve finans akışını bütünsel bir şekilde yönetebilmesini sağlamaktır. Ders kapsamında, bir ürünün hammaddeden nihai tüketiciye kadar uzanan yolculuğunda dijital pazarlama stratejileri ile lojistik süreçlerin nasıl entegre edileceği, stok yönetimi, tedarikçi ilişkileri ve sipariş karşılama (fulfillment) aşamaları üzerinden aktarılır. Böylece öğrencilerin, e-ticaret sitelerinin operasyonel verimliliğini artıracak, teslimat sürelerini optimize ederek müşteri memnuniyetini maksimuma çıkaracak ve rekabetçi pazarda maliyet avantajı sağlayacak stratejik karar alma becerilerini kazanmaları hedeflenmektedir.

Dersin Alan Öğretimini Sağlamaya Yönelik Katkısı

Temel Meslek Dersleri	X
Uzmanlık / Alan Dersleri	X
Destek Dersleri
Aktarılabilir Beceri Dersleri
Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri

Dersin Öğrenim Kazanımlarının Program Kazanımları ile Olan İlişkileri

İlişki Düzeyleri
En Düşük	Düşük	Orta	Yüksek	En Yüksek
1	2	3	4	5

#	Program Yeterlilikleri	Düzey
P1	Mesleği ile ilgili temel, güncel ve uygulamalı bilgilere sahip olur.	5
P11	E-Ticaretin temel kavramları, hukuksal boyutu ve güvenlik konularını açıklar	4
P12	E-Ticaret bilgi sistemleri ve lojistik arasındaki ilişkiyi tanımlar.	5
P13	E-Ticaret ile ilgili süreçleri yönetir.	4

Dersin Öğrenim Kazanımları

Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:
No	Öğrenme Çıktıları	Prog. Yet. İlişkisi	Ölçme Yöntemi **
Ö1	Temel e-ticaret iş modellerini/entegrasyonlarını temel düzeyde açıklayabilir.	P.11.1	1
Ö2	E-Ticaret altyapısı için gerekli bilgi sistemleri ve e-ticaret lojistiği süreçlerini açıklar.	P.12.1	1
Ö3	Online bir siparişin alınmasından müşteriye teslim edilmesine kadar olan süreçte, e-ticaret sistemi ile kargo/taşımacılık sistemleri arasındaki veri alışverişi ve entegrasyonu açıklar.	P.12.2	1
Ö4	Pazar yerlerinde ürün listeleme, temel lojistik, e-ihracat süreçleri ve gümrük mevzuatı işleyişi konularında temel bilgileri açıklar.	P.13.4	1
Ö5	İşletmenin temel fonksiyonlarını ifade eder	P.1.2	1
** Yazılı Sınav: 1, Sözlü Sınav: 2, Ev Ödevi: 3, Lab./Sınav: 4, Seminer/Sunum: 5, Dönem Ödevi: 6, Uygulama: 7

Dersin Haftalık İçeriği

Hafta	Konu
1	Tedarik Zinciri Yönetimine Giriş ve Temel Kavramlar
2	Tedarik Zinciri Yönetiminde Planlama
3	Tedarik Zinciri Yönetiminde Üretim Süreçleri
4	Tedarik Zincirinde Taşımacılık Yönetimi
5	Tedarik Zincirinde Envanter Yönetimi
6	Tedarik Zincirinde Depo Yönetimi ve Elleçleme
7	Quiz ve Genel Tekrar
8	Tedarik Zinciri Yönetiminde Performans Yönetimi
9	Tedarik Zincirinde Kurumsal Kaynak Planlaması ve Değişim Mühendisliği
10	Ters Tedarik Zinciri Yönetimi
11	Lojistikte Dış Kaynak Kullanımı
12	Tedarik zinciri yönetiminde Müşteri ilişkileri yönetimi
13	Tedarik Zincirinde Bilişim Teknolojileri
14	Quiz ve Genel Tekrar

Ders Kitabı veya Malzemesi

Kaynaklar	Ömer Faruk GÖRÇÜN (2019). Örnek Olay ve Uygulamalarla Tedarik Zinciri Yönetimi (4. Baskı). Beta Yayıncılık.
	A. Zafer ACAR ve A. Murat KÖSEOĞLU (2020). Lojistik Yaklaşımıyla Tedarik Zinciri Yönetimi (3. Baskı). Nobel Yayıncılık.
	Douglas LONG (2003). Uluslararası Lojistik: Küresel Tedarik Zinciri Yönetimi. Kluwer Academic Publishers.

Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri

Yarıyıl Çalışmaları	Sayısı	Katkı (%)
Devam	-	-
Laboratuvar	-	-
Uygulama	-	-
Alan Çalışması	-	-
Derse Özgü Staj (Varsa)	-	-
Ödev	-	-
Sunum	-	-
Projeler	-	-
Seminer	-	-
Kısa sınav (Quiz)	2	20 (%)
Dinleme	-	-
Ara Sınavlar	1	35 (%)
Yarıyıl Sonu Sınavı	1	45 (%)
Toplam		100 (%)

AKTS / Çalışma Yükü Tablosu

Etkinlik	Sayı	Süre	Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Hafta Sayısı ve Saati	14	3	42
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, Kütüphane, Pekiştirme)	6	8	48
Ara Sınav	1	10	10
Kısa Sınav	2	15	30
Ödev	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Proje	0	0	0
Atölye	0	0	0
Sunum/Seminer Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Dönem Sonu Sınavı	1	20	20
Diğer	0	0	0
Toplam İş Yükü:			150
Toplam Yük / 30			5
Dersin AKTS Kredisi:			5

Ders - Öğrenme Çıktıları İlişkisi

İlişki Düzeyleri
En Düşük	Düşük	Orta	Yüksek	En Yüksek
1	2	3	4	5

#	Öğrenme Çıktıları	P1	P11	P12	P13
Ö1	İşletmenin temel fonksiyonlarını ifade eder	5	4	3	4
Ö2	Temel e-ticaret iş modellerini/entegrasyonlarını temel düzeyde açıklayabilir.	3	4	4	3
Ö3	E-Ticaret altyapısı için gerekli bilgi sistemleri ve e-ticaret lojistiği süreçlerini açıklar.	4	4	5	5
Ö4	Online bir siparişin alınmasından müşteriye teslim edilmesine kadar olan süreçte, e-ticaret sistemi ile kargo/taşımacılık sistemleri arasındaki veri alışverişi ve entegrasyonu açıklar.	3	5	5	4
Ö5	Pazar yerlerinde ürün listeleme, temel lojistik, e-ihracat süreçleri ve gümrük mevzuatı işleyişi konularında temel bilgileri açıklar.	5	3	4	5