E-Ticaret ve Pazarlama
Dersin Ayrıntıları
KTO KARATAY ÜNİVERSİTESİ
Ticaret ve Sanayi Meslek Yüksekokulu
E-Ticaret ve Pazarlama Programı
Ders Bolognaları
Ticaret ve Sanayi Meslek Yüksekokulu
E-Ticaret ve Pazarlama Programı
Ders Bolognaları
| Ders Kodu | Ders Adı | Yıl | Dönem | Yarıyıl | T+U+L | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08020102 | Dijital Pazarlama | 2025 | Bahar | 2 | 3+0+0 | 4 | 4 |
| Dersin Türü | Zorunlu |
| Dersin Düzeyi | Önlisans (TYYÇ: 5. Düzey / QF-EHEA: Kısa Düzey / EQF-LLL: 5. Düzey) |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Yöntem ve Teknikler | - |
| Dersin Veriliş Şekli | Yüz Yüze |
| Ön Koşullar | - |
| Dersin Koordinatörü | - |
| Dersi Veren(ler) | Dr. Öğr. Üyesi Hacı Halil BAŞER |
| Yardımcı(lar) | - |
Dersin Öğretim Eleman(lar)ı
| Adı Soyadı | Oda No. | E-Posta Adresi | Dahili | Görüşme Saatleri |
|---|---|---|---|---|
| Dr. Öğr. Üyesi Hacı Halil BAŞER | C-131 | [email protected] | 7404 | Salı 14:00-16:00 |
Dersin İçeriği
Dijital Pazarlamanın İşletme Stratejilerine Uygulanması, Dijital Pazarlama Karması, Dijital Pazarlama Yöntemleri, E-Posta Pazarlaması, Mobil Pazarlama, Arama Motoru Optimizasyonu, Arama Motoru Pazarlaması, İçerik Pazarlaması, Sosyal Medya Pazarlaması, Dijital Pazarlamada Ödeme Altyapısı ve Yöntemleri, Dijital Pazarlamada Analiz ve Raporlama, Dijital Pazarlamada Yasal Düzenlemeler ve Etik, Web sitesi, Kullanıcı arayüzü, Kullanıcı deneyimi
Dersin Amacı
Dijital dünya uygulamalarına ilişkin bilgi eksikliklerini gidererek, bu teknolojiler üzerinden gerçekleştirilen pazarlama uygulamaları ile ilgili kavramları açıklamak.
Dersin Alan Öğretimini Sağlamaya Yönelik Katkısı
| Temel Meslek Dersleri | X |
| Uzmanlık / Alan Dersleri | X |
| Destek Dersleri | |
| Aktarılabilir Beceri Dersleri | |
| Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri |
Dersin Öğrenim Kazanımlarının Program Kazanımları ile Olan İlişkileri
| İlişki Düzeyleri | ||||
| En Düşük | Düşük | Orta | Yüksek | En Yüksek |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| # | Program Yeterlilikleri | Düzey |
|---|---|---|
| P1 | Mesleği ile ilgili temel, güncel ve uygulamalı bilgilere sahip olur. | 5 |
| P3 | Mesleği için güncel gelişmeleri ve uygulamaları takip eder, etkin şekilde kullanır. | 4 |
| P13 | E-Ticaret ile ilgili süreçleri yönetir. | 4 |
| P14 | E-Ticaret için gerekli dijital pazarlama araç ve yöntemlerini yönetir | 5 |
Dersin Öğrenim Kazanımları
| Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir: | |||
|---|---|---|---|
| No | Öğrenme Çıktıları | Prog. Yet. İlişkisi | Ölçme Yöntemi ** |
| Ö1 | E- ticaret alanındaki güncel gelişmeleri takip eder ve temel seviyede kullanır. | P.3.1 | 1 |
| Ö2 | Bilişim teknolojilerindeki güncel gelişmeleri takip eder. | P.3.2 | 1 |
| Ö3 | Ürün ve envanter yönetimini, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerini, pazarlama ve reklam, fiyatlandırma stratejilerini e-ticaret platformlarında uygular. | P.13.2 | 1 |
| Ö4 | Marka sadakati ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik stratejiler geliştirir. | P.13.3 | 1 |
| Ö5 | Yeni medya platformlarının reklam stratejilerindeki rolünü açıklar ve Google Ads ve sosyal medya reklam platformlarında temel reklam kampanyaları oluşturur. | P.14.1 | 1 |
| Ö6 | Dijital pazarlamanın temel kavramlarını, kanallarını, entegrasyonunu, aralarındaki farkları ve çalışma mekanizmalarını açıklar. | P.14.2 | 1 |
| Ö7 | Çevrimiçi pazar yerlerinin pazarlama ve reklam araçlarını kullanarak içerik pazarlaması stratejisi oluşturma süreçlerini açıklar. | P.14.3 | 1 |
| Ö8 | Pazarlama, reklam, tüketici davranışları ve marka yönetiminin temel kavramlarını, bileşenlerini ve stratejilerini ifade eder. | P.1.1 | 1 |
| ** Yazılı Sınav: 1, Sözlü Sınav: 2, Ev Ödevi: 3, Lab./Sınav: 4, Seminer/Sunum: 5, Dönem Ödevi: 6, Uygulama: 7 | |||
Dersin Haftalık İçeriği
| Hafta | Konu |
|---|---|
| 1 | Dijital Pazarlamaya Giriş ve Temel Kavramlar |
| 2 | Dijital Pazarlama Kanalları |
| 3 | Dijital Tüketici Davranışları ve Hedef Kitle Analizi |
| 4 | Müşteri Yolculuğu Haritası |
| 5 | Müşteri Yolculuğu Temas Noktaları |
| 6 | Web Sitesi, Kullanıcı Deneyimi ve Kullanıcı Arayüzü |
| 7 | Dönüşüm Oranı Optimizasyonu |
| 8 | Dijital Ölçüm Metriklerinin Yorumlanması |
| 9 | Arama Motorları |
| 10 | Arama Motoru İndeksleme |
| 11 | Arama Motoru Sıralaması |
| 12 | Arama Motoru Optimizasyonu |
| 13 | SEO ve Ücretli Reklamların Karşılaştırması |
| 14 | SEO ve Anahtar Kelime Analizi |
Ders Kitabı veya Malzemesi
Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri
| Yarıyıl Çalışmaları | Sayısı | Katkı (%) |
|---|---|---|
| Devam | - | - |
| Laboratuvar | - | - |
| Uygulama | - | - |
| Alan Çalışması | - | - |
| Derse Özgü Staj (Varsa) | - | - |
| Ödev | - | - |
| Sunum | - | - |
| Projeler | - | - |
| Seminer | - | - |
| Kısa sınav (Quiz) | - | - |
| Dinleme | - | - |
| Ara Sınavlar | 1 | 45 (%) |
| Yarıyıl Sonu Sınavı | 1 | 55 (%) |
| Toplam | 100 (%) | |
AKTS / Çalışma Yükü Tablosu
| Etkinlik | Sayı | Süre | Toplam İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders Hafta Sayısı ve Saati | 16 | 3 | 48 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, Kütüphane, Pekiştirme) | 22 | 1 | 22 |
| Ara Sınav | 1 | 20 | 20 |
| Kısa Sınav | 0 | 0 | 0 |
| Ödev | 0 | 0 | 0 |
| Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| Laboratuvar | 0 | 0 | 0 |
| Proje | 0 | 0 | 0 |
| Atölye | 0 | 0 | 0 |
| Sunum/Seminer Hazırlama | 0 | 0 | 0 |
| Alan Çalışması | 0 | 0 | 0 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 30 | 30 |
| Diğer | 0 | 0 | 0 |
| Toplam İş Yükü: | 120 | ||
| Toplam Yük / 30 | 4 | ||
| Dersin AKTS Kredisi: | 4 | ||
Ders - Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| İlişki Düzeyleri | ||||
| En Düşük | Düşük | Orta | Yüksek | En Yüksek |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| # | Öğrenme Çıktıları | P1 | P3 | P13 | P14 |
|---|---|---|---|---|---|
| Ö1 | Pazarlama, reklam, tüketici davranışları ve marka yönetiminin temel kavramlarını, bileşenlerini ve stratejilerini ifade eder. | 5 | 4 | 5 | 4 |
| Ö2 | E- ticaret alanındaki güncel gelişmeleri takip eder ve temel seviyede kullanır. | 4 | 5 | 5 | 5 |
| Ö3 | Bilişim teknolojilerindeki güncel gelişmeleri takip eder. | 3 | 5 | 3 | 4 |
| Ö4 | Ürün ve envanter yönetimini, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerini, pazarlama ve reklam, fiyatlandırma stratejilerini e-ticaret platformlarında uygular. | 4 | 4 | 4 | 5 |
| Ö5 | Marka sadakati ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik stratejiler geliştirir. | - | 4 | 5 | 3 |
| Ö6 | Yeni medya platformlarının reklam stratejilerindeki rolünü açıklar ve Google Ads ve sosyal medya reklam platformlarında temel reklam kampanyaları oluşturur. | 4 | 3 | 4 | 4 |
| Ö7 | Dijital pazarlamanın temel kavramlarını, kanallarını, entegrasyonunu, aralarındaki farkları ve çalışma mekanizmalarını açıklar. | 5 | 4 | 3 | 5 |
| Ö8 | Çevrimiçi pazar yerlerinin pazarlama ve reklam araçlarını kullanarak içerik pazarlaması stratejisi oluşturma süreçlerini açıklar. | 3 | 5 | 5 | 5 |