Dış Ticaret
Dersin Ayrıntıları
KTO KARATAY ÜNİVERSİTESİ
Ticaret ve Sanayi Meslek Yüksekokulu
Dış Ticaret Programı
Ders Bolognaları
Ticaret ve Sanayi Meslek Yüksekokulu
Dış Ticaret Programı
Ders Bolognaları
| Ders Kodu | Ders Adı | Yıl | Dönem | Yarıyıl | T+U+L | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 03640206 | E-Ticaret | 2025 | Bahar | 4 | 3+0+0 | 3 | 3 |
| Dersin Türü | Zorunlu |
| Dersin Düzeyi | Önlisans (TYYÇ: 5. Düzey / QF-EHEA: Kısa Düzey / EQF-LLL: 5. Düzey) |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Yöntem ve Teknikler | Teori ve örnek olaylarla pekiştirilmektedir. |
| Dersin Veriliş Şekli | Yüz Yüze |
| Ön Koşullar | yok |
| Dersin Koordinatörü | - |
| Dersi Veren(ler) | Dr. Öğr. Üyesi Yasemin SAVAŞ |
| Yardımcı(lar) | - |
Dersin Öğretim Eleman(lar)ı
| Adı Soyadı | Oda No. | E-Posta Adresi | Dahili | Görüşme Saatleri |
|---|---|---|---|---|
| Dr. Öğr. Üyesi Yasemin SAVAŞ | TSMYO-T210 | [email protected] | 7313 | Perşembe 09:00 |
Dersin İçeriği
Pazarlama Anlayışındaki Gelişmeler ve Elektronik Pazarlama Temel İnternet Kavramları İnternetin Çalışma İlkeleri Elektronik Ticaret Altyapısı ve Altyapı Elemanları Elektronik Ticaretteki Gelişimler, WEB Sayfası Geliştirme Süreci E-İş modelleri, Dijital pazarlama uygulamaları Elektronik Ortamda Tüketici Davranışı, Sosyal mecralarda pazarlama
Dersin Amacı
Dünyada hızla gelişen yeni ticaret (ve pazarlama) ortamlarını ve imkânlarını tanıtmak, pazarlama bilgilerini elektronik ticaret ortamlarına nasıl uygulayabileceklerini öğretmek, elektronik pazarlardaki fırsatları analiz etme ve buralara uygun pazarlama stratejileri geliştirme ve uygulama bilgi ve becerisi kazandırmak.
Dersin Alan Öğretimini Sağlamaya Yönelik Katkısı
| Temel Meslek Dersleri | |
| Uzmanlık / Alan Dersleri | |
| Destek Dersleri | X |
| Aktarılabilir Beceri Dersleri | X |
| Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri | X |
Dersin Öğrenim Kazanımlarının Program Kazanımları ile Olan İlişkileri
| İlişki Düzeyleri | ||||
| En Düşük | Düşük | Orta | Yüksek | En Yüksek |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| # | Program Yeterlilikleri | Düzey |
|---|---|---|
| P18 | Yaşam boyu öğrenme bilinciyle alanındaki gelişmeleri takip eder, dijital dönüşüme ve yeniliğe açıktır. | 4 |
| P19 | Bireysel ve ekip çalışmalarında sorumluluk üstlenir, küresel-yerel etkilerin bilinciyle hareket eder. | 4 |
| P15 | Pazarlama, e-ticaret ve marka yönetimi araçlarını uluslararası pazarlama süreçlerinde kullanır. | 5 |
| P8 | Mesleki etik ve kalite standartlarına uygun şekilde işlem yürütür. | 3 |
Dersin Öğrenim Kazanımları
| Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir: | |||
|---|---|---|---|
| No | Öğrenme Çıktıları | Prog. Yet. İlişkisi | Ölçme Yöntemi ** |
| Ö1 | Dijital pazarlama trendlerini ve pazarlama etiği kapsamındaki güncel konuları eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirir. | P.18.3 | |
| Ö2 | İş ortamında ekip çalışmasına uyum sağlar, mesleki sorumluluk üstlenir ve uygulama deneyimlerini raporlar. | P.19.1 | |
| Ö3 | Pazar araştırması verilerini yorumlayarak işletme sorunlarına yönelik pazarlama çözümleri önerir. | P.15.5 | |
| Ö4 | İş ortamında ekip çalışmasına uyum sağlar ve mesleki sorumluluk alır. | P.8.1 | |
| Ö5 | Dijital pazarlama trendlerini ve pazarlama etiği kapsamındaki güncel konuları eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirir. | P.8.2 | |
| Ö6 | Ticari iletişimde mesleki nezaket, açıklık ve süreç uyumunu dikkate alarak yazılı ve sözlü iletişim kurar. | P.8.4 | |
| Ö7 | Temel mesleki metinleri, ticari belgeleri ve kısa iş yazışmalarını anlar. | P.4.6 | |
| Ö8 | Dijital pazarlama trendlerini ve pazarlama etiği kapsamındaki güncel konuları eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirir. | P.15.6 | |
| Ö9 | Maliyet, fiyat, iskonto, kâr-zarar ve kur hesaplamalarını doğru biçimde yapar. | P.1.6 | |
| Ö10 | Pazar araştırması verilerini yorumlayarak işletme sorunlarına yönelik pazarlama çözümleri önerir. | P.6.6 | |
| ** Yazılı Sınav: 1, Sözlü Sınav: 2, Ev Ödevi: 3, Lab./Sınav: 4, Seminer/Sunum: 5, Dönem Ödevi: 6, Uygulama: 7 | |||
Dersin Haftalık İçeriği
| Hafta | Konu |
|---|---|
| 1 | E-ticaretin tanımı, geleneksel ticaret ile farkları, tarihsel gelişimi, dijital ekonomi kavramı açıklanır. |
| 2 | B2B, B2C, C2C, B2G, C2B modelleri; gelir modelleri (komisyon, abonelik, reklam, freemium) tek tek anlatılır. |
| 3 | İnternet, web teknolojileri, sunucu/hosting, alan adı, mobil ticaret (m-ticaret), bulut bilişim kavramları açıklanır. |
| 4 | Hazır altyapılar ve pazaryerleri, web sitesi tasarımı, kullanıcı deneyimi (UX/UI), ürün katalog yönetimi anlatılır. |
| 5 | Sanal POS, kredi/banka kartları, dijital cüzdanlar, kripto ödemeler, ödeme güvenliği tartışılır. |
| 6 | SSL, şifreleme, kişisel verilerin korunması (KVKK), mesafeli satış sözleşmeleri, tüketici hakları anlatılır. |
| 7 | SEO/SEM, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, içerik pazarlaması, influencer pazarlaması tartışılır. |
| 8 | Vize Haftası |
| 9 | Yurt içi ve yurt dışı pazaryerleri (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, eBay, Alibaba), satıcı panelleri nasıl kullanılır anlatılır |
| 10 | E-ticarette lojistik, kargo/dağıtım, depo yönetimi, dropshipping, ters lojistik (iade yönetimi) |
| 11 | Uluslararası e-ticaret süreçleri, mikro ihracat, ETGB, gümrük işlemleri, döviz ve ödeme farklılıkları |
| 12 | E-ihracat destekleri, dijital pazaryerleriyle ihracat, uluslararası pazara giriş stratejileri anlatılır. |
| 13 | CRM sistemleri, müşteri sadakati, e-ticaret veri analizi, dönüşüm oranı, Google Analytics tartışılır |
| 14 | Tüm konuların genel değerlendirmesi yapılır. Pazar araştırmasına yönelik excell dosyalar üzerinden ilerlenir. |
Ders Kitabı veya Malzemesi
| Kaynaklar | Laudon & Travor, E-Commerce 2013, Global Edition, 9/e |
Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri
| Yarıyıl Çalışmaları | Sayısı | Katkı (%) |
|---|---|---|
| Derse Özgü Staj (Varsa) | - | - |
| Ödev | - | - |
| Sunum | 1 | 10 (%) |
| Kısa sınav (Quiz) | - | - |
| Ara Sınavlar | 1 | 40 (%) |
| Yarıyıl Sonu Sınavı | 1 | 60 (%) |
| Toplam | 110 (%) | |
AKTS / Çalışma Yükü Tablosu
| Etkinlik | Sayı | Süre | Toplam İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders Hafta Sayısı ve Saati | 14 | 3 | 42 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, Kütüphane, Pekiştirme) | 0 | 0 | 0 |
| Ara Sınav | 1 | 20 | 20 |
| Kısa Sınav | 0 | 0 | 0 |
| Ödev | 0 | 0 | 0 |
| Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| Laboratuvar | 0 | 0 | 0 |
| Proje | 0 | 0 | 0 |
| Atölye | 0 | 0 | 0 |
| Sunum/Seminer Hazırlama | 0 | 0 | 0 |
| Alan Çalışması | 0 | 0 | 0 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 40 | 40 |
| Diğer | 0 | 0 | 0 |
| Toplam İş Yükü: | 102 | ||
| Toplam Yük / 30 | 3,40 | ||
| Dersin AKTS Kredisi: | 3 | ||
Ders - Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| İlişki Düzeyleri | ||||
| En Düşük | Düşük | Orta | Yüksek | En Yüksek |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| # | Öğrenme Çıktıları | P1 | P4 | P6 | P8 | P15 | P18 | P19 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ö1 | Maliyet, fiyat, iskonto, kâr-zarar ve kur hesaplamalarını doğru biçimde yapar. | 3 | - | - | - | - | - | - |
| Ö2 | Temel mesleki metinleri, ticari belgeleri ve kısa iş yazışmalarını anlar. | - | 3 | - | - | - | - | - |
| Ö3 | Pazar araştırması verilerini yorumlayarak işletme sorunlarına yönelik pazarlama çözümleri önerir. | - | - | 4 | 2 | 5 | - | - |
| Ö4 | İş ortamında ekip çalışmasına uyum sağlar ve mesleki sorumluluk alır. | - | - | - | - | - | - | - |
| Ö5 | Dijital pazarlama trendlerini ve pazarlama etiği kapsamındaki güncel konuları eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirir. | - | - | 5 | - | - | - | - |
| Ö6 | Ticari iletişimde mesleki nezaket, açıklık ve süreç uyumunu dikkate alarak yazılı ve sözlü iletişim kurar. | - | - | - | - | - | 4 | - |
| Ö7 | Pazar araştırması verilerini yorumlayarak işletme sorunlarına yönelik pazarlama çözümleri önerir. | - | - | - | - | 5 | - | - |
| Ö8 | Dijital pazarlama trendlerini ve pazarlama etiği kapsamındaki güncel konuları eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirir. | - | - | 4 | - | - | - | - |
| Ö9 | Dijital pazarlama trendlerini ve pazarlama etiği kapsamındaki güncel konuları eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirir. | - | - | 4 | - | - | - | - |
| Ö10 | İş ortamında ekip çalışmasına uyum sağlar, mesleki sorumluluk üstlenir ve uygulama deneyimlerini raporlar. | - | - | - | - | - | - | 3 |