Sosyal Hizmet

Dersin Ayrıntıları

KTO KARATAY ÜNİVERSİTESİ
İktisadi, İdari ve Sosyal Bilimler Fakültesi
Sosyal Hizmet Programı
Ders Bolognaları

Ders Kodu	Ders Adı	Yıl	Dönem	Yarıyıl	T+U+L	Kredi	AKTS
03080001	Sosyal Hizmet Ortamlarında Blok Uygulama	4	Bahar	8	2+30+0	30	30

Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Düzeyi	Lisans (TYYÇ: 6. Düzey / QF-EHEA: 1. Düzey / EQF-LLL: 6. Düzey)
Dersin Dili	Türkçe
Yöntem ve Teknikler	Anlatım, Tartışma, Soru Cevap
Dersin Veriliş Şekli	Yüz Yüze
Ön Koşullar	Yoktur
Dersin Koordinatörü	Doç. Dr. Demet AKARÇAY ULUTAŞ
Dersi Veren(ler)	Doç. Dr. Demet AKARÇAY ULUTAŞ
Yardımcı(lar)	-

Dersin İçeriği

Bu mesleki uygulama dersi sekizinci yarıyıl boyunca haftanın beş günü bir insani hizmet kuruluşunda gerçekleştirilir. Bu derste öğrencinin süpervizyon desteği altında uygulama için bulunduğu kuruluşta; birey, aile grup, örgüt ve topluluk düzeylerinde genelci sosyal hizmet uygulaması çerçevesinde mesleki müdahale planı oluşturması ve bu planı uygulamaya aktarması; böylece kuruluşun bir elemanı gibi çalışması beklenir. Uygulama sürecinde öğrencinin bir sosyal hizmet uzmanı olarak mesleki kişilik geliştirmesi ve profesyonel bir uygulayıcı olma becerisi kazanması hedeflenir.

Dersin Amacı

Öğrencilere bir süpervizör danışmanlığında kuruluş ortamında sosyal hizmet müdahalelerini gerçekleştirmelerini ve böylece deneyim kazanmalarına olanak sağlamaktır

Dersin Alan Öğretimini Sağlamaya Yönelik Katkısı

Temel Meslek Dersleri	X
Uzmanlık / Alan Dersleri
Destek Dersleri
Aktarılabilir Beceri Dersleri
Beşeri, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri

Dersin Öğrenim Kazanımlarının Program Kazanımları ile Olan İlişkileri

İlişki Düzeyleri
En Düşük	Düşük	Orta	Yüksek	En Yüksek
1	2	3	4	5

#	Program Yeterlilikleri	Düzey
P1	Sosyokültürel çevre ve insan davranışı bilgisine sahiptir.	5
P2	İnsani hizmet örgütlerinde çağdaş yönetim bilgisine sahiptir.	4
P3	Sosyal hizmet uygulamaları için farklılık ve çeşitlilik bilgisine sahiptir.	5
P4	Mesleki İlişki ve etkili iletişim kurma becerisine sahiptir.	5
P5	Eleştirel düşünebilme becerisine sahiptir.	5
P7	Bireysel ve mesleki gelişim için bilgi ve teknolojilerindeki yenilikleri kullanma becerisine sahiptir.	4
P8	İnsan haklarını ve sosyal adalet anlayışını uygulamada gözetebilme becerisine sahiptir.	5
P9	Meslektaşları ve diğer profesyonellerle birlikte çalışır.	5
P10	Etik ve profesyonel davranış sergiler.	5
P11	Sosyal politikaları takip eder ve ilgilenir.	4
P12	Birey, aile, grup, örgüt ve topluluk düzeyinde sosyal hizmet müdahalelerini gerçekleştirir.	5

Dersin Öğrenim Kazanımları

Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:
No	Öğrenme Çıktıları	Prog. Yet. İlişkisi	Ölçme Yöntemi **
Ö1	Kültürün insan davranışı ve birey-toplum ilişkileri üzerindeki olası etkilerini analiz etme bu analizi uygulamada kullanma.	P.1.2	3,7
Ö2	Kültürel yeterlilik hakkında bilgi ve deneyim sahibi olma.	P.1.3	3,7
Ö3	Çağdaş yönetim bilgi ve tekniklerini kullanarak yönetsel görevlerini yerine getirme.	P.2.1	3,7
Ö4	Kalite yönetimi süreçlerine uygun davranma ve bu süreçlere katılma.	P.2.2	3,7
Ö5	Toplumsal sorumluluk projelerini tasarlama ve bu projelerde görev alma.	P.2.3	3,7
Ö6	Mesleğiyle ilgili görev, yetki ve sorumlulukları hiçbir müracaatçı grubu arasında ayrımcılık yapmadan yerine getirme.	P.3.1	3,7
Ö7	Mesleki uygulamalarda kültürel benzerlik ve farklılıkları gözetme.	P.3.2	3,7
Ö8	Birey, aile, grup, örgüt, topluluk düzeyinde sosyal hizmet uygulamalarında ırkçılık ve baskı karşıtı tutum ve davranış sergileme.	P.3.5	3,7
Ö9	Mesleki ilişki kurma ve mesleki ilişkiyi sürdürme.	P.4.1	3,7
Ö10	Etkili iletişim bilgi ve becerilerine sahip olma.	P.4.2	3,7
Ö11	Alanındaki sorunları ve uygulamaları eleştirel bakış açısıyla değerlendirme.	P.5.1	3,7
Ö12	Eleştirel düşünme becerileri temelinde mesleki kararları oluşturma.	P.5.2	3,7
Ö13	Eleştirel bakış açısıyla insan hakları ve sosyal, ekonomik ve çevresel adaleti ileri taşıyan politikaları analiz etme, formüle etme ve savunma.	P.5.3	3,7
Ö14	Uygulama sonuçlarına hızlı ve doğru bir şekilde ulaşabilmek için alanındaki güncel teknolojik olanaklardan yararlanma.	P.7.1	3,7
Ö15	Bakım, koruma, danışmanlık ve rehabilitasyon hizmetlerinde kullanılan güncel teknolojilere uyum sağlama.	P.7.2	3,7
Ö16	Sosyal hizmet alanındaki güncel bilgilere ulaşma, bu bilgileri değerlendirme ve kendi alanında kullanma.	P.7.5	3,7
Ö17	Sosyal hizmet alanlarında toplumun ve dünyanın gündemindeki olayları/gelişmeleri izleme.	P.7.7	3,7
Ö18	Birey ve toplumsal sistemler düzeyinde insan haklarını savunma.	P.8.2	3,7
Ö19	Sosyal, ekonomik ve çevresel adaleti geliştiren uygulamalara katılma.	P.8.3	3,7
Ö20	Hak temelli yaklaşımı toplumdaki farklı grupların psikososyal ihtiyaç ve sorunlarına odaklanan uygulamalara taşıma.	P.8.4	3,7
Ö21	Sosyal hizmetlere gereksinim duyan müracaatçı sisteminin toplumdaki kaynaklara adil bir şekilde ulaşmasını sağlama.	P.8.5	3,7
Ö22	Meslektaşları ve diğer profesyonellerle iş birliği ve eşgüdüm içinde çalışma.	P.9.1	3,7
Ö23	Meslektaşları ve diğer profesyonellerle ortak hizmet geliştirme.	P.9.2	3,7
Ö24	Meslektaşları ve profesyonellerle işbirliği içinde proje ve etkinlikler düzenleyebilme.	P.9.3	3,7
Ö25	Alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için bireysel ve ekip üyesi olarak sorumluluk alma.	P.9.4	3,7
Ö26	Sosyal hizmet uygulamalarında mesleki etik ilke ve değerlere uygun davranma.	P.10.1	3,7
Ö27	Uygulamalarda etik karar alma.	P.10.2	3,7
Ö28	Kişisel ve profesyonel değerler arasında doğacak çatışmaların üstesinden gelme.	P.10.3	3,7
Ö29	Çalıştığı kurumun hizmet politikalarına ve bağlı olduğu mevzuata uygun hareket etme.	P.10.4	3,7
Ö30	Mesleki terminolojiye hakim olma.	P.10.5	3,7
Ö31	Mesleki yargı ve davranışta bulunmaya rehberlik edecek süpervizyonu ve konsültasyonu kullanma.	P.10.6	3,7
Ö32	Sosyal hizmet müdahalesine rehberlik eden çağdaş bakış açılarını, kuramsal yaklaşımları ve modelleri kullanma.	P.10.7	3,7
Ö33	Uygulama ortamlarında güncel politikayı uygulama ve analiz etmedeki rolünü bilme (anlama).	P.11.3	3,7
Ö34	Alanıyla ilgili konularda politika, plan, program ve strateji geliştirme süreçlerine katılma.	P.11.4	3,7
Ö35	Müracaatçı sistemine (birey, aile, grup, örgüt ve topluluk) ulaşma ve bağlantı kurma.	P.12.1	3,7
Ö36	Müracaatçı sisteminin psikososyal ve ekonomik ihtiyaç ve sorunlarına yönelik bütünsel bir değerlendirme yapma.	P.12.2	3,7
Ö37	Sosyal hizmet müdahalesini müracaatçı sistemi ile birlikte planlama ve uygulama.	P.12.3	3,7
Ö38	Müracaatçı sisteminin ihtiyaç ve sorunlarıyla ilişkili kaynakları tespit etme, kaynaklarla bağlantı kurma ve bu kaynakları harekete geçirme.	P.12.4	3,7
Ö39	Sosyal hizmet müdahalesini sonlandırma ve müdahalenin etkililiğini değerlendirme.	P.12.5	3,7
Ö40	Sosyal hizmet müdahalesini izleme.	P.12.6	3,7
Ö41	Sosyal hizmet müdahale sürecini kayıt altına alma.	P.12.7	3,7
** Yazılı Sınav: 1, Sözlü Sınav: 2, Ev Ödevi: 3, Lab./Sınav: 4, Seminer/Sunum: 5, Dönem Ödevi: 6, Uygulama: 7

Dersin Haftalık İçeriği

Hafta	Konu
1	Oryantasyon toplantısı
2	Kuruluşun işleyişi, bağlı olduğu mevzuatı ve etik ilke, sorumlulukların işleyişini inceleme
3	Sosyal hizmet yaklaşımlarının ve görüşme tekniklerinin gözden geçirilmesi
4	Kuruluştaki sosyal hizmeti ilgilendiren sorun ve ihtiyaçların belirlenmesi (I)
5	Kuruluştaki sosyal hizmeti ilgilendiren sorun ve ihtiyaçların belirlenmesi (II)
6	Kuruluştaki sosyal hizmet ihtiyaç ve sorunlarına yönelik mesleki müdahale planının hazırlanması
7	Ölçme ve değerlendirme
8	Kuruluştaki sosyal hizmet ihtiyaç ve sorunlarına yönelik mesleki müdahale planının hazırlanması
9	Mesleki müdahale planının uygulamaya aktarılması
10	Mesleki müdahale planının uygulamaya aktarılması
11	Mesleki müdahale planının uygulamaya aktarılması
12	Mesleki müdahale planının uygulamaya aktarılması
13	Mesleki müdahalenin sonlandırılması
14	Genel Değerlendirme

Ders Kitabı veya Malzemesi

Kaynaklar	Buz, S. (2002). Sosyal Hizmette Etik Kurallar ve Çelişkiler. Sosyal Hizmette Yeni Yaklaşımlar ve Sorun Alanları, H.Ü.SHYO Yayını, Ankara.
	Cılga, İ. (2001). Türkiye'de İnsan ve Toplum Sorunları Karşısında Sosyal Hizmet, İnsani Gelişme ve Sosyal Hizmet, H.Ü. SHYO Yayını, Ankara.
	Cılga İ. (2004). Bilim ve Meslek Olarak Türkiye'de Sosyal Hizmet. H.Ü.SHYO Yayın No 16.
	Çengelci E. (1996). Cumhuriyet Türkiye'sinde Sosyal Hizmetlerin Örgütlenmesi Ankara.
	Hepwort, D.H., Rooney, R.H., Larsen J.A. (2002). Direct Social Work Practice, Theory and Skills, Thomson Learning Inc.,USA.
	Johnson, L.C., (1995). Social Work Practice A. Generalist Approach, Needhom Heights, Massachusets.
	Karataş, K. (1999). Sosyal Refah: Kavramsal Boyutu Gelişimi ve Nitelikleri. Yaşam Boyu Sosyal Hizmet, H.Ü. SHYO Yayını, Ankara.
	Kongar, E. (1972) Sosyal Çalışmaya Giriş, Sosyal Bilimler Derneği Yayınları, Ankara.
	Kut, S. (1988) Sosyal Hizmet Mesleği Nitelikleri, Temel Unsurları, Müdahale Yöntemleri, Ankara.

Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri

Yarıyıl Çalışmaları	Sayısı	Katkı (%)
Uygulama	-	-
Alan Çalışması	-	-
Derse Özgü Staj (Varsa)	-	-
Ödev	-	-
Sunum	-	-
Projeler	-	-
Kısa sınav (Quiz)	-	-
Ara Sınavlar	1	40 (%)
Yarıyıl Sonu Sınavı	1	60 (%)
Toplam		100 (%)

AKTS / Çalışma Yükü Tablosu

Etkinlik	Sayı	Süre	Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Hafta Sayısı ve Saati	14	3	42
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, Kütüphane, Pekiştirme)	0	0	0
Ara Sınav	1	176	176
Kısa Sınav	0	0	0
Ödev	6	26	156
Uygulama	14	24	336
Laboratuvar	0	0	0
Proje	0	0	0
Atölye	0	0	0
Sunum/Seminer Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Dönem Sonu Sınavı	1	190	190
Diğer	0	0	0
Toplam İş Yükü:			900
Toplam Yük / 30			30
Dersin AKTS Kredisi:			30

Ders - Öğrenme Çıktıları İlişkisi

İlişki Düzeyleri
En Düşük	Düşük	Orta	Yüksek	En Yüksek
1	2	3	4	5

#	Öğrenme Çıktıları	P1	P2	P3	P4	P5	P7	P8	P9	P10	P11	P12
Ö1	Kültürün insan davranışı ve birey-toplum ilişkileri üzerindeki olası etkilerini analiz etme bu analizi uygulamada kullanma.	5	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Ö2	Kültürel yeterlilik hakkında bilgi ve deneyim sahibi olma.	5	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Ö3	Çağdaş yönetim bilgi ve tekniklerini kullanarak yönetsel görevlerini yerine getirme.	-	4	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Ö4	Kalite yönetimi süreçlerine uygun davranma ve bu süreçlere katılma.	-	4	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Ö5	Toplumsal sorumluluk projelerini tasarlama ve bu projelerde görev alma.	-	4	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Ö6	Mesleğiyle ilgili görev, yetki ve sorumlulukları hiçbir müracaatçı grubu arasında ayrımcılık yapmadan yerine getirme.	-	-	5	-	-	-	-	-	-	-	-
Ö7	Mesleki uygulamalarda kültürel benzerlik ve farklılıkları gözetme.	-	-	5	-	-	-	-	-	-	-	-
Ö8	Birey, aile, grup, örgüt, topluluk düzeyinde sosyal hizmet uygulamalarında ırkçılık ve baskı karşıtı tutum ve davranış sergileme.	-	-	5	-	-	-	-	-	-	-	-
Ö9	Mesleki ilişki kurma ve mesleki ilişkiyi sürdürme.	-	-	-	5	-	-	-	-	-	-	-
Ö10	Etkili iletişim bilgi ve becerilerine sahip olma.	-	-	-	5	-	-	-	-	-	-	-
Ö11	Alanındaki sorunları ve uygulamaları eleştirel bakış açısıyla değerlendirme.	-	-	-	-	5	-	-	-	-	-	-
Ö12	Eleştirel düşünme becerileri temelinde mesleki kararları oluşturma.	-	-	-	-	5	-	-	-	-	-	-
Ö13	Eleştirel bakış açısıyla insan hakları ve sosyal, ekonomik ve çevresel adaleti ileri taşıyan politikaları analiz etme, formüle etme ve savunma.	-	-	-	-	5	-	-	-	-	-	-
Ö14	Uygulama sonuçlarına hızlı ve doğru bir şekilde ulaşabilmek için alanındaki güncel teknolojik olanaklardan yararlanma.	-	-	-	-	-	4	-	-	-	-	-
Ö15	Bakım, koruma, danışmanlık ve rehabilitasyon hizmetlerinde kullanılan güncel teknolojilere uyum sağlama.	-	-	-	-	-	4	-	-	-	-	-
Ö16	Sosyal hizmet alanındaki güncel bilgilere ulaşma, bu bilgileri değerlendirme ve kendi alanında kullanma.	-	-	-	-	-	4	-	-	-	-	-
Ö17	Sosyal hizmet alanlarında toplumun ve dünyanın gündemindeki olayları/gelişmeleri izleme.	-	-	-	-	-	-	5	-	-	-	-
Ö18	Birey ve toplumsal sistemler düzeyinde insan haklarını savunma.	-	-	-	-	-	-	5	-	-	-	-
Ö19	Sosyal, ekonomik ve çevresel adaleti geliştiren uygulamalara katılma.	-	-	-	-	-	-	5	-	-	-	-
Ö20	Hak temelli yaklaşımı toplumdaki farklı grupların psikososyal ihtiyaç ve sorunlarına odaklanan uygulamalara taşıma.	-	-	-	-	-	-	5	-	-	-	-
Ö21	Sosyal hizmetlere gereksinim duyan müracaatçı sisteminin toplumdaki kaynaklara adil bir şekilde ulaşmasını sağlama.	-	-	-	-	-	-	-	5	-	-	-
Ö22	Meslektaşları ve diğer profesyonellerle iş birliği ve eşgüdüm içinde çalışma.	-	-	-	-	-	-	-	5	-	-	-
Ö23	Meslektaşları ve diğer profesyonellerle ortak hizmet geliştirme.	-	-	-	-	-	-	-	5	-	-	-
Ö24	Meslektaşları ve profesyonellerle işbirliği içinde proje ve etkinlikler düzenleyebilme.	-	-	-	-	-	-	-	5	-	-	-
Ö25	Alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için bireysel ve ekip üyesi olarak sorumluluk alma.	-	-	-	-	-	-	-	-	5	-	-
Ö26	Sosyal hizmet uygulamalarında mesleki etik ilke ve değerlere uygun davranma.	-	-	-	-	-	-	-	-	5	-	-
Ö27	Uygulamalarda etik karar alma.	-	-	-	-	-	-	-	-	5	-	-
Ö28	Kişisel ve profesyonel değerler arasında doğacak çatışmaların üstesinden gelme.	-	-	-	-	-	-	-	-	5	-	-
Ö29	Çalıştığı kurumun hizmet politikalarına ve bağlı olduğu mevzuata uygun hareket etme.	-	-	-	-	-	-	-	-	5	-	-
Ö30	Mesleki terminolojiye hakim olma.	-	-	-	-	-	-	-	-	5	-	-
Ö31	Mesleki yargı ve davranışta bulunmaya rehberlik edecek süpervizyonu ve konsültasyonu kullanma.	-	-	-	-	-	-	-	-	5	-	-
Ö32	Sosyal hizmet müdahalesine rehberlik eden çağdaş bakış açılarını, kuramsal yaklaşımları ve modelleri kullanma.	-	-	-	-	-	-	-	-	-	4	-
Ö33	Uygulama ortamlarında güncel politikayı uygulama ve analiz etmedeki rolünü bilme (anlama).	-	-	-	-	-	-	-	-	-	4	-
Ö34	Alanıyla ilgili konularda politika, plan, program ve strateji geliştirme süreçlerine katılma.	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	5
Ö35	Müracaatçı sistemine (birey, aile, grup, örgüt ve topluluk) ulaşma ve bağlantı kurma.	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	5
Ö36	Müracaatçı sisteminin psikososyal ve ekonomik ihtiyaç ve sorunlarına yönelik bütünsel bir değerlendirme yapma.	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	5
Ö37	Sosyal hizmet müdahalesini müracaatçı sistemi ile birlikte planlama ve uygulama.	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	5
Ö38	Müracaatçı sisteminin ihtiyaç ve sorunlarıyla ilişkili kaynakları tespit etme, kaynaklarla bağlantı kurma ve bu kaynakları harekete geçirme.	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	5
Ö39	Sosyal hizmet müdahalesini sonlandırma ve müdahalenin etkililiğini değerlendirme.	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	5
Ö40	Sosyal hizmet müdahalesini izleme.	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	5
Ö41	Sosyal hizmet müdahale sürecini kayıt altına alma.	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	5